• Cambiare la posizione o l'installazione

Si consiglia di mettere il modem il più vicino possibile al centro della casa o dell'ufficio (domestico), perché di solito il segnale si propaga dai modem a onde concentriche. Inoltre, per evitare interferenze con altre apparecchiature, conviene evitare di installare il modem nella scatola del contatore.

Alcuni modem Sitecom possono essere installati in vari modi: in verticale, in orizzontale o montati a parete. Posizionando il modem in vari modi, quindi cambiando la posizione delle antenne interne, si può capire qual è la soluzione migliore per la casa o l'ufficio.

• Cambiare il canale wireless del modem

Quasi tutti i modem Sitecom comunicano sulla frequenza standard da 2,4 GHz, che ha 13 canali diversi. Ciascun canale wireless utilizza una banda diversa, pertanto la portata varia.
La frequenza da 2,4 GHz non viene utilizzata soltanto da soluzioni di rete quali modem, computer e tablet, ma anche da altri elettrodomestici, ad esempio microonde, baby monitor, ecc. È possibile che tutti questi dispositivi in casa usino lo stesso canale, compromettendo la portata wireless.  
Se il segnale è scarso, si consiglia di cambiare canale del modem. Il segnale potrebbe trarne beneficio. È impossibile stabilire in anticipo quale canale offra le prestazioni migliori in ogni circostanza. Si consiglia pertanto di provare tutti i canali, uno ad uno.
Per maggiori informazioni, leggi Come si cambia il canale wireless del modem? (link)